U [どう思われますか?]
時間を掛けて一生懸命説明するとこんな事があります。
*老眼鏡を作りに来た方に遠くの見え方のバランスを正確に出そうとすると、『近く用が希望だから手間を掛けるな!』
*丁寧に良いレンズについて説明すると『高いものの説明はいらない!』
*レンズの度数選択はお客様が決めて頂くものと説明すると『任せるから良いものを』と比較して頂けない。
*『早く決めて!』 『時間がない』 などなど
反対にこの様なお客様もいらっしゃいます。
*『こんなに詳しい説明ははじめて』
*『自分でレンズを選んだのははじめて』
*『安心してメガネが作れた』
*『レンズはこんなに種類があるんだ』
*『時間とお手間をお掛けして申し訳ございません』 なぜ、お礼を・・・・
眼鏡店でのレンズ選択は、どれ位の時間を基準にすれば良いのか分からなくなることがあります。