保証・キャンセルについて

■保証制度について
1)半年間 無償交換にて交換します。
* 販売させて頂きました、レンズのコーティングなどに通常の使用で問題が生じた場合には、無償にて交換させて頂きます。(キズにつきましては、対象となりません。)
* フレームのメッキ不良・ロー切れなども、無償修理・交換させて頂きます。
(半年以降 実費+送料のみ)(1年以上は通常の修理料金)
2)半額にての保証交換
*ご購入後、見え具合において、度数の変更、再作製、レンズ種類を変更などの場合、通常販売価格の半額にて、1度だけ交換させて頂きます。(保証期間 1ヶ月)(交換した前のレンズはお返しできません。)
購入の際には、見え具合・度数の確認、十分な説明、体験をされて、ご検討されてからの、ご注文をお願いします。
3)他店様の保証制度は適用いたしておりません。
*当店は、販売金額に、保証制度の適用のリスク代を上乗せしない価格設定をしております。

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■メガネのキャンセルについて
特注品などはすべてパソコン通信にてメーカーに注文します。
15分を過ぎますと、一切キャンセルは出来ません。
■フレームのキャンセルについて
1度でも、使用したフレームは、再販売できないため、キャンセル出来ません。
*お渡し前のフレーム・加工前の在庫レンズのみ、変更可能です。
■メガネのお取り扱い方法について
メガネは大切に扱ってください
高温(60℃以上)や急激な温度差は避ける。
車の中(特に夏)に放置したり、ストーブに近づけたりすると、レンズが変形したり、表面のコーティングがヒビ割れしたりする恐れがあります。
カラ拭きはキズの原因に
ゴミやホコリがついているときは、まず水洗いしてからレンズ専用メガネ拭きやティッシュペーパーで拭いてください。
濡れたまま放置しない
濡れたまま放置すると、水あとがシミになって取れなくなります。すぐにレンズ専用メガネ拭きやティッシュペーパーで拭いてください。
メガネは上向きに置く
メガネを下向きに置くと、レンズのキズの原因になります。
アルカリ系の洗剤は使わない
汚れがひどいときには、中性洗剤を薄めた液で軽く洗い、水で流してください。石鹸、ハンドソープ、ボディソープなどのアルカリ系洗剤を使うとコート膜が劣化し、剥がれる原因になります。
片手で掛けはずししない
メガネの掛けはずしは、フレームのテンプル(つる)を両手で持ち、顔に沿わせながら正面でゆっくりと行なってください。
見え方に異常を感じたら使用を中止する
レンズのキズやヒビ割れなどによって見え方に異常を感じたら、使用を中止して、ご購入店にご相談ください。
体験パックの保証制度と通常レンズ保証制度(半額保証)の違いについて

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